利用者の体験

1、2、3で、かんたん

QAccessは、鍵、カード、共有の暗証番号を、利用者がいつも持ち歩いているスマートフォンに置き換えます。

画面イメージは日本語で表示していますが、QAccessアプリは現在、英語のみの表示です。

解錠まで5秒未満

QR読み取り

NFCタップ

ドアの前で実際に起きること

読み取りまたはタップ

ドアに近づいて、スマートフォンをかざします。リーダーに合わせて、QRコードを読み取るか、NFCでタップします。持ち歩くカードやICタグはなく、利用者が去るときに返却してもらうものもありません。

アプリが開いていなければ、タップでアプリが開きます。そこで、生体認証、パスコード、またはメールの確認コードで、本人であることを確認します。なくしたスマートフォンや借りたスマートフォンだけでは、ドアは開けられません。

確認が済むと、ドアは自動的に解錠されます。読み取りそのものが操作なので、ボタンを探す必要はありません。アプリには、ドアが開いたことが表示されるだけです。初日でも500日目でも、流れは同じです。

QAccessアプリは、iPhoneとAndroidの両方に対応しています。利用者がすでに持ち歩いているスマートフォンで動作するため、特別な機器を購入したり配布したりする必要はありません。

アプリを使っている間はセッションが続き、操作のない状態が8時間続くと、安全のため自動的にサインアウトされます。

複数の建物で作業していますか？同じアカウントのまま組織を切り替えられるので、ログインを使い分ける必要はありません。

日々の使い方はシンプルですが、よくご質問いただく場面で何が起きているのかをご説明します。

今の時間帯が、アクセス権のスケジュールに含まれていません。施設管理者または組織の管理者が、スケジュールを確認・変更できます。

そのドアのアクセス権が、まだ付与されていません。組織の管理者または施設管理者に、権限の付与を依頼してください。

これは正常な動作です。操作のない状態が8時間続くと、セッションは自動的にサインアウトされます。もう一度サインインしてください。

こうしたタップの一つひとつが、実際の利用者に紐づけて記録されます。管理者側からどう見えるかもご覧ください。